| Ｑ：誰でも買えるのですか？ |
| Ａ：はい。商品は「５０個セット」「１２枚入り」というように販売単位を指定させていただいておます。こちらを守っていただけましたらどなたにでも販売いたします。 |
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| Ｑ：お電話・ＦＡＸで注文してもよろしいでしょうか。 |
Ａ：はい。
ご注文いただいた商品が在庫切れの場合などメールでのやりとりでは時間がかかってまう場合もございます。
「明日必要なので今日おくってほしい！」というように納期まで時間がない場合は特にお電話でのご注文をおすすめいたします。
ＦＡＸ・お電話でご注文される場合は一言インターネットを見ましたと告げていただけましら対応がスムーズになります。 |
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| Ｑ：注文してからどのくらいでとどくのですか？ |
Ａ：在庫のございます商品に関しましては代金引換ですと当日もしくは翌日に発送、銀行込を選択されました場合は当方が入金を確認いたしましてからの発送となります。
在庫切れの商品に関しましてはお客様に代替商品を選んでいただきますか、商品入荷てからの発送となります。 |
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| Ｑ：日付指定や時間帯指定は可能ですか？ |
Ａ：はい。商品をご注文の際にご指定いただきましたらその通りに発送いたします。
日付を指定される場合は３日以上余裕をもってお願いいたします。
取り置きは最長３週間程度までとさせていただきます。
〜日にイベントで使うのでその前日までには届けてもらいたい、という場合にはおなじく品をご注文されるときに備考欄に「納期〜日」、もしくは「〜日までに必着」というようにお書きください。
納期に関しましてはある程度まで無理がききます。「明日必要！」というように緊急の場合はお電話にてご注文ください。 |
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| Ｑ：品切れ中となっている商品は入荷する予定はありますか？ |
Ａ：はい。しかし一部の商品は再入荷しない場合もございます。
長いあいだ品切れのままになっている商品や大量に購入したい商品が品切れとなっている場合はお問い合わせください。 |
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| Ｑ：領収書は発行していただけますか？ |
| Ａ：はい。領収書が必要な場合は商品ご注文の際に備考欄に必要である旨と領収書のお名前をお書きください。 |
| Ｑ：ゴム風船の環境への影響は？ |
A：ゴム風船はゴムの木から採取される樹液が原料ですので、１００％自然の原料をつかっています。
そのため自然分解し、土に返ります。
また様様な科学的実証研究により、海洋生物への害もないとされています。
くわしくはこちらをご覧下さい。
＞＞＞風船と環境 |
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